Para el buen funcionamiento de una empresa ésta debe fijarse unos objetivos. Son las metas de la empresa, sin metas no se llega a ninguna parte.
Los tipos de objetivos son:
- generales
- específicos
- la visión
- la misión
Respecto a la clasificación es importantísimo saber qué tipo de empresas hay. Es uno de los contenidos más importantes del tema. Los criterios de clasificación son:
- según la actividad o sector económico
- la propiedad
- el ámbito geográfico
- la forma jurídica
- el tamaño
Luego veremos cómo se organizan los 3 departamentos que tiene toda empresa comercial :
- compras: selección de proveedores, hacer los pedidos
- ventas: estudiar las necesidades de los clientes, negociar y vender
- almacén: ubicar las mercancías y conservarlas en buen estado.
debemos conocer las tareas que se desempeñan en cada uno.
Por último, respecto al funcionamiento de la empresa comercial, la distribución se refiere a la venta pero a grandes rasgos, no solo el hecho de vender sino cómo se vende:
- forma: por Internet, por catálogo, en tiendas ajenas, con representante, mediante máquinas de vending
- Canal: con o sin intermediarios, de forma indirecta o directa.
- directamente: sin intermediarios, de la fábrica al consumidor final.
- canal corto: 1 intermediario
- canal largo: más de 1 intermediario
Comercial significa que compra y vende SIN TRANSFORMAR.